ダッシュボード
街のスポーツ用品店 ・ 2026年6月 ・ 自動運用中 スタッフ操作なしで配信・リマインドが稼働しています
友だち数
2,418
▲ +127（今月）
ブロック率
3.1%
▼ -0.8pt 改善
今月の再来店 自動
186件
▲ +41（リマインド経由）
サービス予約 自動
94件
▲ +22
月別 再来店数（リマインド配信経由）
💪 自動化による工数削減（今月）
約32h
配信作業の削減
412通
自動送信メッセージ
⏱
リマインド・あいさつ・アンケート・予約通知はすべて自動。スタッフはレジ業務と接客に集中できます。
直近の自動アクションログ すべて表示
| 10:24 | 自動 ガット張替えリマインド を 14名 に配信（前回張替えから2.5ヶ月） | 配信完了 |
| 09:00 | 自動 友だち追加 田中 そうた さん → あいさつ＋アンケート送信 | タグ付け待ち |
| 昨日 | 自動 シューズ購入5ヶ月後「サイズチェック無料」を 23名（小学生保護者） に配信 | 開封 78% |
| 昨日 | 👤 スタッフ返信 山田 けんじ さん（チューンナップ仕上がり問い合わせ） | 対応済 |
受信トレイ
1対1のやり取りを一覧で管理。よくある質問はBotが自動返信し、必要な時だけスタッフが対応します。
山
山田 けんじ テニス
ガットの張替えって…
佐
佐藤 みき サッカー
スパイクのサイズ…
鈴
鈴木 family スキー
板の保管お願い…
友だち / セグメント
登録時アンケートで自動取得した5軸タグ（競技・続柄・学年・チーム・エリア）で、狙った相手だけに配信できます。
| 友だち | 競技 | 続柄/対象 | 学年 | チーム | 最終来店 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 田中 そうた | サッカー | 保護者 | 小6 | 宇都宮FC | 3日前 | |
| 山田 けんじ | テニス | 本人 | 中2 | 宇都宮TC | 本日 | |
| 佐藤 みき | サッカー | 保護者 | 小4 | 小山SC | 12日前 | |
| 鈴木 family | スキー | 家族 | — | — | 2ヶ月前 | |
| 高橋 ゆい | 野球 | 保護者 | 中3 | 宇都宮ボーイズ | 21日前 |
リードスコアリング
来店・開封・予約などの行動を自動でスコア化。"今アツい"お客様が一目でわかり、優先的にフォローできます。
| 友だち | 直近の行動 | スコア | おすすめアクション |
|---|---|---|---|
| 高橋 ゆい 中3 | 卒団記念品ページを3回閲覧 | 92 | 卒団記念品の先行案内 |
| 山田 けんじ テニス | ガット張替え予約・来店 | 78 | 次回張替えクーポン |
| 田中 そうた 小6 | 追加直後・アンケート完了 | 55 | 中学向けスパイク案内 |
| 鈴木 family スキー | 3ヶ月未来店 | 24 | 保管前チューンナップ再案内 |
ステップ配信 / リマインド 本丸機能
「次に必ず必要になる時期」を予測して自動でリマインド。お客様の記憶任せだったリピートを、仕組みで安定させます。
🎾 ガット張替えリマインド 稼働中
0
張替え当日
張替えありがとうございます！プレー頻度的に 2〜3ヶ月 で交換が目安です🎾
1
2.5ヶ月後（自動）
そろそろガットの張り替え時期です。次回 500円引き でご予約いただけます！
⛷ チューンナップ 稼働中
0
毎年3月（閑散期）
シーズンお疲れ様でした！保管前チューンナップで来季もベストコンディションに❄️
1
毎年11月
いよいよシーズンイン！シーズン前調整のご予約受付中です
👟 サイズチェック 稼働中
0
シューズ購入時
学年・サイズを記録しました。成長期はサイズアウトが早いのでまたご案内します👟
1
5ヶ月後（自動）
お子様の足、大きくなっていませんか？サイズチェック無料でお試しください
一斉配信（セグメント）
タグで絞り込んで「その人に必要な情報だけ」を配信。全員配信によるブロックを防ぎます。
配信内容
配信対象セグメント
🎯
絞り込み中：サッカー × 小6 × 宇都宮FC
配信対象 38 名（全2,418名中）
※ 兄弟・チームメイトへ波及しやすい層に限定
IF-THEN 自動化ルール
「もし〇〇なら、自動で〇〇する」を設定。一度作れば24時間スタッフ不在でも動き続けます。
IF友だち追加 された→THENあいさつ＋リードマグネット(お手入れガイドPDF)＋アンケート を送信ON
IFアンケートで「競技=スキー」と回答→THENスキー用タグ付け＋チューンナップ シナリオに自動登録ON
IFガット張替えの会計が完了→THEN2.5ヶ月後リマインドを自動セット＋仕上がり通知ON
IF90日間 来店なし→THEN休眠掘り起こしメッセージ（限定クーポン）を送信ON
IF続柄=保護者 かつ 学年=小6/中3→THEN1〜2月に卒団記念品・進学準備の先行案内スケジュール待ち
LIFFフォーム（タグ取得アンケート）
友だち追加直後にLINE内で表示されるアンケート。回答が自動でタグ化され、全自動配信の土台になります。
フォームプレビュー
→ 自動で付与されるタグ
サッカー保護者小6宇都宮FCエリア:宇都宮
⚙
この5軸タグにより「サッカー×小6保護者×宇都宮FC」へ卒団記念品を狙い撃ち配信できます。後付けでは取れないデータを入口で自動取得するのが肝です。
回答率
71% の友だちがアンケート完了（追加直後の自動表示効果）